Avis Clients iDGARAGES

Très mauvaise expérience Première et la dernière
Il faut que ça cesse ce genre de plateforme qui se retranche sous leurs conditions générales
Rdv pris via leur plateforme Vous devez effectuer un prépaiement pour valider le rdv La veille de l'intervention le garage choisi m'informe qu'il ne peut effectuer le changement du silencieux car son fournisseur ne fait pas ce modèle Ok Là où l'arnaque commence c'est lorsque je demande à id garage de me rembourser les 9% versés puisque le contrat ne peut etre honoré
Ah bah non c'est pas possible Ce sont des frais pour la mise en relation De qui se moque t on? On me propose un avoir valable 6 mois !!! Je n'en veux pas puisque j'ai fait appel directement à un autre garage sans leur bon soin
Résultat du temps, de l'argent perdus Passez votre chemin et voyez directement avec les garages et non cette plateforme qui ne ser finalement à rien quand il y a un souci

Excellente expérience...je suis arrivé à l'heure avec mon Duster et ai été pris en charge immédiatement.Le patron est très avenant, et ses deux employés sont très sérieux et ont pris du temps pour inspecter scrupuleusement mon véhicule.Ils n'ont pas tardé à observer une perte de liquide de refroidissement et ont trouvé l'origine de la panne...une durite percée...Sans la pièce disponible, ils ont effectué une réparation très sérieuse qui m'a permis de repartir, l'esprit tranquille ! Très Bon service accompli par des personnes sérieuses...je recommande vivement !

Site vraiment pas commercial. J'avais pris rendez-vous pour une recharge de climatisation.Hors,le garagiste à la lecture de ma demande a suspecté une fuite ne rentrant pas dans la prestation "ID garage"et annulant ainsi ma commande.Chose que refusa de faire ID Garage qui m'a retenu sa commission (environ 2 euros).
Vraiment du gagne petit ...pour perdre un client à tout jamais.

Quand j'ai pris rendez-vous je pensais que c'était assez sérieux. Ce matin je vais au rendez-vous du garage sur Marseille. Pas de place pour se garer c'était à moi de chercher une place dans la petite rue. Le mécano m'a fait comprendre que je devais me démerder pour trouver à me garer. Essayez de trouver une place dans une petite ruelle sur Marseille !!! Créant un bouchon derrière moi je suis donc repartie et j'ai annulé ma commande qui m'a quand même été facturée de 12 €. Je trouve inadmissible que l'on vous envoie dans des garages limité en nous disant que c'est à nous de nous débrouiller pour trouver une place dans la rue. De qui se moque t'on. Je n'irai plus jamais sur id garage.

Je me suis fié aux nombres d'étoiles et aux recommandations d'idgarages pour faire mon premier entretien sur mon véhicule acheté neuf.
Je ne m'étendrai pas sur la propreté ou le respect des gestes barrières, mais les taches d'huile sur la banquette et les traces de doigt sur le capot ne sont pas le gage d'un garage de plus de quatre étoiles.
Le vrai problème s'est révélé lorsque mon monteur s'est mis à simplement fuir. J'ai trouvé une énorme trace d'huile dans mon garage après ma vidange ????, de surcroit la flaque d'huile retrouvée avait une couleur marron foncé, loin de la couleur d’une huile neuve.
Je suis peut-être mal tombé, mais voilà une expérience que je ne renouvellerai pas et je vous conseillerai de ne pas vous fier au système de notation du site.
Sachez qu'idgarages n'assurera aucun suivi après vente.

J'ai pris rdv dans un garage avec leurs services pour un problème de freins j'ai reçu une annulation par message 30 minutes après mon rdv et après mon déplacement. Aucun avoir franchement pas très correct !!!!!

Groupon propose une offre 100€ à utiliser sur le site IDGARAGE sauf que lorsque l’on fait le choix d’un garage on s’aperçoit qu’on ne peut utiliser le bon sur le site. J’ai du faire appel au forum pour une aide.
Attention quand même mais j’ai pu au final appliquer le bon.

Arnaque ! Rdv annulé par leur soin et ne veulent pas rembourser. Même votre soit disant avoir utilisable sur le site, Vous n’avez pas le droit de l’utiliser en totalité (vous payez une petite partie par votre avoir et beaucoup plus au garage). Finalement vous dépensez encore plus que votre souhait initial. De plus ils ont encore déplacé mon rdv sans me demander si cela me convenait pour la 2 ieme fois. J’ai appelé pour qu’ils annulent mes rdv et pas de prise en compte de ma demande.
J’ai consulté les avis sur ce site et ils sembleraient que ç l’annulation de leur rdv revient assez souvent, à croire qu’ils font exprès d’annuler certains rdv pour que les clients reviennent payer encore et encore sur le site.... vous dévirez avoir honte. J’y retournerais plus jamais et j’ai perdu de l’argent pour rien......

SARL AUTO STAR ANTONY
Très bon garagiste, très sympa et accueillant.
Très bon travail, très bon prix.
Je recommande

Apres un rendez-vous pour le changement de ma batterie, celle-ci devait me coûter 133 €. Apres un code promo idgarage de 25 € celui passe à 108 €. Je paie 11 € lors de la réservation du rendez-vous et il me reste donc 97 € à payer au garage. Arrivé au garage on me change ma batterie super.... au final le garagiste m'annonce que celle ci ne peut pas me coûter 97 € car ne serait-ce que hors taxe, celle ci lui coûte plus cher donc il ne peut pas vendre à perte (logique). Au final le prix HT est de 120 € soit 144 € TTC !!! Encore plus cher que le prix de base sans la réduction !! Au final un prix de départ FAUX, un code promo INUTILE et un prix final DIFFERENT de celui initialement prévu, 47 euros plus cher ! J'appelle idgarage pour faire part de mon mécontentement et retrouver cette somme d'argentque je n'auraispas dû payer au final on me dit qu'on transmet ça a un responsable et depuis.... plus rien ! Pas de nouvelles !

Ce site est une belle arnaque !
Voulant anticiper un rdv car notre garage était en vacances, je passe par ce site pour bloquer le créneau. Cependant notre véhicule est tombé en panne entre temps donc nous l’avons laissé à un autre garage.
Notre garage était d’accord pour prendre notre 2ème véhicule à la place cependant suspecté COVID le garage a préféré mettre en suspens le rdv ( ce qui normal et tout à fait compréhensible).
Dans cette situation IDGARAGES ne souhaite pas nous rembourser notre acompte prétextant que le rdv est passé et qu’on doit payer la mise en relation avec le garage... Tout ça à l’encontre de la volonté de notre garage à trouver une solution positive pour nous.
Zappez ce site. Nous perdons tout bon sens et le côté arrangeant que l’on peut avoir directement avec notre garage.

Rien a dire dans l'ensemble les prestations sont à la hauteur de mes espérances, des professionnels compétents, pas de mauvaise surprise.